Videoopptak
Videoopptakene fra Stortinget er reservert abonnenter. Start 2 dager gratis og se dette innlegget umiddelbart.
Lås opp opptak →Innlegget
Målet er jo kortest mulig ventetid på alle typer tjenester fra staten. Vi er opptatt av, i likhet med representanten Hoksrud, at Vegvesenet skal drive effektivt. Det er vi, når det er den typen virksomheter som staten utgjør, som må etterspørre effektivitet, kvalitet og tilbud til brukergruppene. Men som jeg sa i mitt første innlegg, har denne sektoren gjort et omfattende digitaliseringsarbeid og er blant dem som ligger lengst fremme når det gjelder å tilby kundene digitale tjenester som man kan håndtere selv, meget effektivt. Vi må selvfølgelig sørge for at de tjenestene som ikke er effektive på den måten, blir effektive på annet vis. Da tror jeg at jeg vil nyansere det bildet som representanten forsøker å skape. Det er nok litt ulikt hvordan dette oppleves rundt omkring, og det har tidvis vært sånn at det har vært kø på noen tjenester noen steder i landet. Da må vi selvfølgelig gå inn og se på om det er mulighet for å gjøre noe med det.
Kilde: data.stortinget.no · offentlig referat
